Política de Privacidad
Última actualización: Marzo 2026
En Leo Fade Labs, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y sus derechos sobre ella.
Datos que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando usted utiliza nuestro servicio:
- Nombre completo — para identificarlo y personalizar su experiencia.
- Número de teléfono — para enviar recordatorios de citas por SMS.
- Correo electrónico (opcional) — para confirmaciones por email y comunicaciones.
- Historial de citas — fechas, servicios y preferencias para mejorar su atención.
- Información de pago — procesada de forma segura por Stripe; no almacenamos datos de tarjetas.
Cómo Usamos sus Datos
Utilizamos su información personal para:
- Gestión de citas — crear, confirmar y administrar sus reservas.
- Recordatorios — enviar notificaciones SMS 24 horas antes de su cita.
- Programa de lealtad — calcular sus puntos y beneficios.
- Mejora del servicio — personalizar recomendaciones de horarios y servicios.
- Comunicaciones de marketing — solo con su consentimiento previo.
Notificaciones y Comunicaciones
- Recibirá recordatorios automáticos de citas por SMS.
- Las comunicaciones de marketing requieren su consentimiento explícito.
- Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento contactándonos directamente.
No Vendemos sus Datos
Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines comerciales.
Solo compartimos datos con proveedores de servicios esenciales (como Stripe para procesamiento de pagos) que están obligados contractualmente a proteger su información.
Sus Derechos y Eliminación de Datos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Corregir cualquier dato inexacto o desactualizado.
- Solicitar la eliminación de todos sus datos personales de nuestros sistemas.
- Exportar una copia de sus datos en formato legible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos directamente. Procesaremos su solicitud en un plazo de 30 días.
Contacto para Privacidad
Para consultas sobre privacidad o solicitudes de eliminación de datos:
- Teléfono: 305-680-9226
- Instagram: @leofadelabs
- Dirección: 1180 SW 67th Ave, Suite 111, Miami, FL