Términos y Condiciones

Las citas se reservan a través de nuestro sistema de reservas en línea. Al confirmar una cita, usted se compromete a asistir en la fecha y hora seleccionadas.

• Las cancelaciones deben realizarse con al menos 4 horas de anticipación.
• Las cancelaciones tardías o inasistencias (no-show) quedarán registradas en su historial.
• Puede reprogramar su cita en cualquier momento a través del sistema de reservas, sujeto a disponibilidad.
• Llegadas con más de 15 minutos de retraso podrán ser consideradas como no-show a discreción del barbero.

Para clientes con historial de inasistencias (no-show), se requiere un depósito del 50% del precio del servicio al momento de la reserva.

• El depósito se aplica al costo total del servicio al momento de la cita.
• Clientes nuevos y clientes con buen historial de asistencia no requieren depósito.
• El sistema de depósitos es automático y se basa en su historial de citas.
• Los pagos de depósito se procesan de forma segura a través de Stripe.

Los depósitos son reembolsables bajo las siguientes condiciones:

• Cancelación realizada con más de 4 horas de anticipación: reembolso completo.
• Cancelación entre 2 y 4 horas antes: reembolso del 50% del depósito.
• Cancelación con menos de 2 horas o no-show: sin reembolso.
• Los reembolsos se procesan en un plazo de 5-10 días hábiles al método de pago original.

Si el barbero cancela la cita, se realizará un reembolso completo automáticamente.

Nos comprometemos a proteger su información personal. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

• Solo recopilamos datos necesarios para gestionar sus citas y mejorar nuestro servicio.
• No vendemos ni compartimos su información personal con terceros.
• Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.

• Lunes a Sábado: 9:00 AM - 7:00 PM
• Domingo: Cerrado

Los horarios pueden variar en días festivos. Cualquier cambio será comunicado con anticipación a través de nuestros canales de contacto.

Para preguntas sobre estos términos o cualquier consulta:

• Teléfono: 305-680-9226
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